株式会社ホンダ

先輩社員インタビューInterview

桐生店 販売職

石塚(27歳) Ishizuka

足利デザイン×ビューティ専門学校
クリエイティブデザイン科 卒

いま担当しているお仕事について、簡単に教えてください。

現在は阪売が主になりますが、モの他、各品群に担当者がおり、私は学習机・ランドセル・書斎・収納家具の商品管理を担当しています。
また、お客様によってはどこに頼めば良いのか分からない家具の困りごと、家具の修理や張替え等、お客様と永いお付き合いになる町の家具屋ならではの仕事も多くご対応させて頂いております。

株式会社ホンダに入社を決めたキッカケを教えてください。

元々、幼いころから母の影響もあり身の回りにある家具や生活雑貨等には関心がありました。そんな中で当時弊社の社員(現上司)が当時在学していた学校にて会社説明会を開いて下さり、そこで初めて弊社のことを知りました。当時は特に不況と言われ始めた時期で、様々な企業が苦戦を強いられる時代だったと思います。

そんな逆境のなかで弊社は維貨と家具の新業態をオープンという新たなスタートを切ろうという最中でした。当時は町の家具屋が決して追い風ではなかった時代のなかで新業態をオープンと聞き、とても刺激的だったことを覚えています。
そんな弊社の前向きな姿勢に感化されて入社を決意しました。

会社に入って、一番の困難は?

商品の良さをお客様へ伝えることです。言葉一つとってもニュアンスや言い方一つで相手に伝わる印象は変わると、接客を通してその難しさを知りました。また、商品の見せ方でディスプレイやPOPなど、お客様へどれだけ分かり易く楽しい売り場をつくれるか。奥が深い世界ですが毎日試行錯誤しながら取り組んでいます。

こうした難関は、失敗を沢山することで乗り越えられると考えています。もちろん失敗しないのが一番ですが、失敗から学ぶことは沢山ありました。「しっかり反省をする」、「次に活かす」の繰り返しが大切だと思います。
そして商品は情報収集。観て・聞いて・触って商品を知ること。ディスプレイやPOPは私生活でも参考になることは真似をして覚える。24 時間とは言いませんが,アンテナは常に立てて生活しています。

弊社のスタッフは間違ったことははっきりと言って下さる方が多いです。協力して下さる方が多いので心強く、いつも周りの方には感謝しています。

仕事をする上で、一番やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか?

商売をする上でありきたりかもしれませんが、やはりお客様の喜ぶ顔や、声を聞けたときです。ご新築をはじめ、リフォーム・新生活・引っ越し、買い替えなど、一生にそう何度も買うことのない家具を扱うので、微力ながらもアドバイスさせて頂く立場として、とても神経を使います。

100%のお客様へ喜んで頂けたかと言うとまだまだ勉強不足でそうではむいと思いますが、そんな中でも喜ぶ顔が見られたり、「石塚君いる?」とお客様から指名を頂いたり、何かで自分を必要として下さる方がいると思うととてもやりがいを感じます。

株式会社ホンダはこんな会社

弊社はとにかく地城の人に優しい会社だと思います。私が在籍している桐生店でも長くご利用くださるお得意様がとても多く「家具はいつもホンダさんだよ」と言っていただける事も多いです。柵生店が本店であり歴史も他の店舗よりあるということも有りますが、その愛されっぷりは桐生に来て驚かされました。
もちろんそれも先代の大先輩方の功績あっての事ですが、町の家具屋という「地域に必要とされている会社」だと働いてみて実感しています。

また、家具や維貨の販売以外にも生活に関わるいくつかの事業部があり、多種多様なお客様のご要望に応えられる体制の整った会社だと思います。例えば家具の移動から庭の草刈りなど、他にも介謙デイサービスやリフォームまで。ここまで幅広い分野で暮らしに関わることの出来る会社が自分の住む地城にあると、とても心強いと思います。私の地元にもホンダがあればなと、ふと思うこともあるくらいです。

社長はこんな人!あなたの思う本田社長の魅力

社長は一言で言うと生粋の商人だと思います。そしてとても人間味のある人です。初めてお会いしたのが入社試験の面接の時です。面接での印象は豪快に笑う人だなという印象でした。まだl0代だった私の話しを真剣な眼差しで聞いて頂いたことをよく覚えています。

あれから8年が過ぎましたが、社長の豪快な笑い方は健在で、未だ私の話しにも耳を傾けて下さいます。そして生粋の商人と言いますのは様々な事業に挑戦する社長の人柄が表れる前向きな姿勢と社長の商人としての嗅覚がホンダを成長させていると思っているからです。社長なくして今のホンダは無いと強く思います。

未来の仕事仲間にひとこと!

私は家具や生活維貨が純枠に好きな人聞です。そしてその勉強をして入社した人間ですが、弊社には様中な分野で活躍する環境があり、社員も様々な人がいます。営業や販売で人間性を磨いたり家具の配達で汗を流したり、業務は様々ですが、各分野のスペシャリストが揃っています。それを身につけることは簡単ではありませんが、やりがいはあります。社長の人柄をはじめとしたそれぞれの人柄が活きた会社だと思いますので、一緒に働けることを楽しみにしています。

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